Protección de datos

Ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad con la finalidad de informarle detalladamente sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. 

Si, en el futuro, introdujésemos modificaciones en esta Política de Privacidad, se lo comunicaremos a través de esta página web o por otros medios, de modo que pueda usted conocer las nuevas condiciones de privacidad que se adopten. 

Le informamos a continuación, en forma de preguntas y respuestas, de las condiciones en las que nuestra entidad trata sus datos personales:
 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

  • FUNDACIÓN VICENTE FERRER
  • CIF: G-09326745.
  • Dirección postal: C/ Nicaragua, 27-29, local - 08029 Barcelona, España.
  • Teléfono: 0034 93.419.02.68
  • Correo electrónico: rgpd@fundacionvicenteferrer.org

¿Quién es el Delegado de Protección de Datos (DPD) de la entidad y cómo puede ayudarte?

El DPD es una figura legalmente prevista cuyas funciones principales son las de informar y asesorar a la entidad sobre las obligaciones que le afectan en materia de protección de datos personales y supervisar su cumplimiento. Además, el DPD actúa como punto de contacto con la entidad para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos personales, por lo que, si lo desea, puede usted dirigirse a él: Picón & Asociados Abogados. C/ Hermanos Pinzón, 3 Bajo, 28036 – Madrid. dpd@piconyasociados.es
 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos serán tratados con los siguientes fines:

  • Gestionar las solicitudes de los socios, los apadrinamientos de niños, las donaciones efectuadas, las colaboraciones de los socios, las participaciones en los proyectos "de mujer a mujer" y otras colaboraciones sociales en financiaciones de proyectos de la FUNDACIÓN VICENTE FERRER. El tratamiento de sus datos para este fin es necesario para gestionar el alta en la FVF, su colaboración y los proyectos en los que participe, por lo que es obligatorio que el interesado los facilite. Las casillas con asterisco, en su caso, son de carácter obligatorio por lo que su no cumplimentación supondrá la imposibilidad de gestionar su colaboración con la FVF.
  • Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones que nos pueda hacer llegar, contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su petición o consulta y hacer un seguimiento posterior. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. Por tanto, la comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito necesario para que podamos atender esas peticiones.
  • Remitir comunicaciones comerciales de la FVF a los usuarios que lo hayan solicitado. Si usted es socio, le remitiremos dichas comunicaciones, salvo que manifieste su voluntad en contra marcando la correspondiente casilla en el momento de facilitar sus datos o, con posterioridad, comunicándonoslo a través de cualquier medio. 

    Por el contrario, si usted no es socio, no le remitiremos información comercial, salvo que nos autorice expresamente a ello. La autorización es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia que usted no recibiría ofertas comerciales de nuestros proyectos y actividades.

    En relación con el envío de las referidas comunicaciones, con base en la información facilitada, podemos elaborar perfiles comerciales, para ofrecerle información que pueda interesarle sobre los proyectos y actividades desarrollados en la Fundación.

    El tratamiento de sus datos para este fin es voluntario. No obstante, si se opone o no otorga su consentimiento, así como si revoca el mismo, no podrá ser destinatario de las comunicaciones comerciales de la FVF.
  • En caso de que el usuario facilite sus datos personales, incluyendo su currículum vítae, para participar en los procesos de selección de personal de la entidad, sus datos serán tratados para gestionar sus solicitudes de empleo y, en concreto, los procesos de selección de la oferta de empleo o voluntariado en la que haya mostrado interés el candidato.

    Adicionalmente, previa autorización de los candidatos, sus datos podrán ser tratados para informarles de oportunidades de empleo o voluntariado futuras que se ajusten a su perfil. Para este fin, los interesados podrán registrarse a través de la opción CONNECT, manteniéndoles la Fundación informados de las vacantes que se produzcan en su área de interés. 

    La entrega de sus datos para este fin es voluntaria, salvo que usted desee participar en las ofertas de empleo publicadas por FVF, en cuyo caso es obligatorio que facilite sus datos. En caso de no facilitar sus datos, el usuario no podrá participar en los procesos de selección de personal o voluntariado publicados por FVF.
  • Gestionar su inscripción y participación en el evento, acto, concurso o promoción correspondiente. La entrega de sus datos para este fin es obligatoria, dado que, de lo contrario, no podrá participar. La entrega de sus datos para este fin es obligatoria, dado que, de lo contrario, no podrá participar.
  • Captación y difusión de las imágenes de los participantes para la promoción de los eventos o actividades por la Fundación Vicente Ferrer. Durante la participación en el evento o actividad se podrán captar imágenes de los participantes (realización de fotografías y vídeos) con fines de difusión y promoción en la página web, redes sociales y cualquier otro medio de comunicación análogo titularidad de la Fundación Vicente Ferrer. El tratamiento de su imagen con la finalidad de difusión y promoción indicada no es obligatorio, por lo que, si el participante no nos autoriza, sus datos no podrán ser tratados para esta finalidad, salvo que las imágenes se capten de manera accesoria, en cuyo caso no se requerirá el consentimiento de los afectados.
  • En caso de que se haga amigo o seguidor nuestro en redes sociales, trataremos sus datos para mantenerle informado de nuestras actividades y promociones a través de dichos canales. El hecho de facilitar los datos con este fin es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no podrá ser amigo o seguidor nuestro en la correspondiente red social. Las categorías de datos que se tratan con este fin son datos identificativos.
     

¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Sólo conservamos sus datos por el periodo de tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, dar cumplimiento a las obligaciones legales que nos vienen impuestas y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. 
Los datos tratados para gestionar los apadrinamientos de niños, las donaciones efectuadas, las colaboraciones de los socios, las participaciones en los proyectos "de mujer a mujer" y otras colaboraciones sociales en financiaciones de proyectos de la FUNDACIÓN VICENTE FERRER serán conservados durante todo el tiempo en que se mantenga la relación con la FVF y, posteriormente, hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas de la misma y a los solos efectos de atenderlas, en su caso.

Los datos para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados indefinidamente, hasta que, en su caso, usted nos manifieste su voluntad de suprimirlos o su deseo de dejar de recibir dichas comunicaciones.
Los datos tratados para atender solicitudes, peticiones, consultas o reclamaciones serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a ellas y darlas por definitivamente cerradas. Posteriormente, serán conservados a modo de histórico de comunicaciones durante un plazo de un año, salvo que usted solicite su supresión antes. 

Los datos que nos facilite o que obtengamos para tomar parte en un concreto proceso de selección de personal o voluntariado abierto serán conservados hasta que dicho proceso concluya y cancelados después, salvo que el candidato resulte seleccionado, en cuyo caso se incorporarán a su ficha de empleado o voluntario. Si los candidatos que no resulten seleccionados desean que conservemos sus CV para futuros procesos de selección, deberán solicitarlo expresamente marcando la casilla habilitada al efecto en los formularios de solicitud de empleo o a través de correo electrónico. En este último caso, los datos se conservarán por un máximo de un año desde la última actualización. 

Los datos facilitados como consecuencia de la inscripción en la opción CONNECT (correo electrónico), a los efectos de que la Fundación le mantenga al día de las vacantes que se produzcan en su área de interés, se conservarán un año, salvo que el candidato manifieste su consentimiento para que se puedan conservar más tiempo. En concreto, de manera anual, la plataforma CONNECT manda un mensaje para que los candidatos otorguen su consentimiento para mantener su CV un año más. A través de la plataforma, el candidato también puede darse de baja y suprimir sus datos.

Los candidatos deberán mantener actualizados los datos personales que nos suministren; en especial, los relativos a formación y experiencia profesional.

En ocasiones, durante los procesos de selección, puede acudirse a portales de empleo para buscar candidatos que se adecúen a los perfiles profesionales que nos resulten de interés, con sujeción a las Políticas de Privacidad de dichas plataformas. Las categorías de datos personales tratados en estos casos son las siguientes: datos identificativos, datos de características personales, datos de detalles de empleo, datos académicos y profesionales y cualquier otra información que el candidato haya publicado en el portal de empleo o incluido en su CV. 

Los datos tratados para gestionar su inscripción y participación en el evento, concurso, promoción o actividad serán conservados mientras dure el mismo y su promoción y, posteriormente, mientras pueda surgir algún tipo de responsabilidad legal aparejada a su participación.

Las imágenes y vídeos generados en los eventos y actividades organizadas se mantendrán de forma indefinida mientras mantengan su vigencia como actividad de promoción de los mismos, o hasta que el afectado revoque su consentimiento, siempre y cuando el tratamiento de su imagen se fundamente en el mismo.

Los datos facilitados a través de redes sociales serán conservados mientras usted permanezca como amigo o seguidor nuestro en la correspondiente plataforma.
 

¿Se graban las llamadas efectuadas a o por la FVF?

Las llamadas telefónicas entrantes y salientes realizadas con la FVF podrán ser objeto de grabación con la finalidad de gestionar y tramitar las solicitudes, consultas o gestiones formuladas por los interesados, evaluar la calidad del servicio prestado, formar y supervisar al personal encargado de la atención telefónica, así como gestionar y atender posibles reclamaciones o incidencias derivadas de las comunicaciones mantenidas.

Las grabaciones serán conservadas durante los siguientes plazos:

  • Seis (6) meses, cuando la finalidad del tratamiento sea el control de calidad del servicio, seguimiento de la consulta o solicitud y la formación del personal.
  • Doce (12) meses, para la gestión y atención de posibles reclamaciones formuladas por personas con las que la FVF no mantenga una relación jurídica directa. Transcurrido dicho plazo, las grabaciones podrán permanecer bloqueadas y conservadas durante el tiempo necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como mientras se encuentren pendientes procedimientos administrativos o judiciales relacionados, hasta la firmeza de la correspondiente resolución.
  • Cinco (5) años, cuando las grabaciones estén vinculadas a personas que mantengan una relación jurídica con la FVF, siempre que su conservación resulte necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o para la atención de posibles responsabilidades derivadas de dicha relación. Finalizado dicho plazo, podrán seguir conservándose bloqueadas mientras subsistan procedimientos administrativos o judiciales o no haya prescrito la acción correspondiente.

La base jurídica que legitima este tratamiento es el interés legítimo de la FVF, de conformidad con el artículo 6.1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Dicho interés legítimo se considera prevalente tras la correspondiente ponderación de intereses, ya que la medida resulta adecuada, necesaria y proporcionada para las finalidades perseguidas; la grabación se limita a la captación de la voz de los interlocutores en el marco de la comunicación mantenida; la afectación a la privacidad de los interesados es reducida; y las grabaciones se conservan únicamente durante los plazos estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas.
 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Los datos tratados para gestionar los apadrinamientos de niños, las donaciones efectuadas, las colaboraciones de los socios, las participaciones en los proyectos "de mujer a mujer" y otras colaboraciones sociales en financiaciones de proyectos de la FUNDACIÓN VICENTE FERRER serán tratados sobre la base de la ejecución de la relación jurídica de colaboración que mantiene con la FVF.

Las comunicaciones sobre los proyectos o actividades desarrollados en la FVF a nuestros socios tienen como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en promocionar nuestros proyectos, actos o cualquier otra actividad relacionada con nuestro objeto fundacional. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa. En cualquier momento puedes oponerte a dicho uso en los datos de contacto referenciados.

Las comunicaciones comerciales a aquellos terceros que no son socios tienen como base el consentimiento del interesado. Dicho consentimiento es revocable en cualquier momento, sin que ello tenga más consecuencias que dejar de recibir la publicidad y sin que ello afecte a los tratamientos de datos realizados con anterioridad.

El tratamiento de datos personales para la respuesta a sus solicitudes de información, peticiones, consultas y reclamaciones tiene como base el consentimiento de la persona interesada. Puede retirarse dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. 

La base legitimadora del tratamiento de los datos que usted nos remita para un concreto proceso de selección de personal o voluntariado abierto es la existencia de una relación precontractual. Adicionalmente, puede que se recaben más datos durante las entrevistas o procesos de selección, cuyo tratamiento tiene el mismo fundamento.
La base legal para el tratamiento de los datos personales que hayan sido facilitados para un proceso de selección concreto, cuando nos haya pedido que los conservemos tras la finalización del mismo sin que el candidato haya sido seleccionado, así como los datos facilitados a través de la inscripción en la opción CONNECT, es su consentimiento, pudiendo revocarse en cualquier momento. No obstante, los tratamientos de datos efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado. 

La base legal para el tratamiento de los datos para el uso de la imagen audiovisual es el consentimiento, el cual podrá ser revocado en cualquier momento, si bien ello no afectará a la licitud de los datos tratados con anterioridad. No obstante lo anterior, en el supuesto de que la imagen de los afectados se capte de manera accesoria, de acuerdo con la Ley Orgánica 1/82, no será considerado una intromisión ilegítima a la intimidad y a la propia imagen, pudiendo captarse sin necesidad de recabar el consentimiento expreso del afectado, siendo la base legitimadora del tratamiento el cumplimiento de una misión realizada en interés público, conforme al artículo 6.1 e) del RGPD.

Los datos facilitados a través de redes sociales serán tratados sobre la base jurídica de su consentimiento, pudiendo revocarlo en cualquier momento, aunque ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. 

Las categorías de datos tratadas son las que se soliciten en cada caso en el formulario a través del cual nos facilite sus datos. 
 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

  1. Las Administraciones Públicas competentes, incluidos jueces y tribunales, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
  2. A las empresas que colaboren en el desarrollo del evento, actividad o concurso, para que este pueda ejecutarse de manera adecuada.
  3. Los vídeos e imágenes podrán ser publicados en las páginas webs, redes sociales y medios de comunicación análogos de la Fundación Vicente Ferrer.
  4. Las entidades financieras a través de las que se articule el cobro de su colaboración.

Asimismo, mediante el envío de cualquiera de los formularios de colaboración, consiente que sus datos de nombre y dirección completa sean comunicados a R.D.T. Rural Development Trust, entidad de nacionalidad india, siendo esta cesión necesaria para la gestión y tramitación de la colaboración correspondiente, incluyendo los apadrinamientos, al ser la entidad encargada de gestionar en la India las colaboraciones de los socios. Esta transferencia Internacional de Datos ofrece garantías adecuadas, dado que se fundamenta en la firma, por parte de ambas entidades, de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, cumpliendo las medidas legales exigidas por la normativa de protección de datos. El interesado podrá solicitar copia de estas cláusulas a la FVF en la dirección de e-mail antes indicada.

Aunque no se trata de una cesión de datos, puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad y con base en un contrato en el que se comprometen a cumplir las exigencias de la vigente normativa en materia de protección de datos personales.
 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. 

En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si usted ha otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Además, la normativa en materia de protección de datos permite que pueda oponerse a ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda. 

Los antedichos derechos se caracterizan por lo siguiente:

  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso podrá cobrarse un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de tu representante legal o voluntario.
  • Se debe responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si, por cualquier motivo, no se diese curso a la solicitud, le informaremos, a más tardar en un mes, de las razones de ello y de la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

A fin de facilitar el ejercicio de los referidos derechos, le facilitamos a continuación los enlaces al formulario de solicitud de cada uno de ellos:

Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran al principio de esta cláusula.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando usted no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.aepd.es), u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.
 

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Tenemos el firme compromiso de proteger los datos personales que tratamos. Utilizamos medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad. 

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.
Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.
 

¿Cuál es su responsabilidad como titular de los datos?

Al facilitarnos sus datos personales, la persona que lo haga garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. 

A estos efectos, el interesado responde de la veracidad de los datos y los deberá mantener convenientemente actualizados de modo que respondan a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

Si usted facilita datos de terceros, asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.